Queridos amigos de Opticlinick,
En primer lugar, esperamos y deseamos, dentro de las circunstancias que vivimos, que os encontréis bien. Durante este periodo de confinamiento en nuestros hogares es posible que algunos hayáis sufrido esta nueva enfermedad, por lo que os deseamos una pronta recuperación. Y especialmente, para los que habéis sufrido la pérdida de algún ser querido, transmitiros nuestro más sentido pesar, mucha fuerza y ánimo.
Desde el primer momento en que se declaró el estado de alarma hemos seguido las indicaciones de las autoridades sanitarias y de nuestro colegio profesional. Eso significa que redujimos nuestro servicio a atender a los pacientes con urgencias y cita previa, con las mejores garantías de seguridad e higiene, y a realizar envíos a domicilio para evitar los desplazamientos.
Además, nos hemos preparado para que según se vaya produciendo el desconfinamiento podamos atender con la máxima seguridad a todos los que necesitéis nuestros servicios profesionales. Para ello, hemos adaptado los protocolos de seguridad e higiene de nuestro centro de salud visual a las nuevas circunstancias y así podáis acudir con la misma tranquilidad y confianza. Hemos incorporado hidrogeles con alcohol, equipo de desinfección de gafas con rayos ultravioleta, equipamiento de máscaras, guantes, pantallas, … bien para vosotros bien para nuestros optometristas, según corresponda.
El próximo lunes 20 de abril será la fecha en la que comenzaremos a abrir en nuestro horario habitual. Para que la atención sea adecuada y adaptada al protocolo recomendado, os rogamos que, por favor, solicitéis cita previa a través de nuestro teléfono 606954612 (llamada o WhatsApp) o bien en nuestro mail opticlinick@opticlinick.es
Muy agradecidos por vuestra confianza y colaboración, quedamos a vuestra disposición para atender cualquier duda o sugerencia.
Un afectuoso saludo, Eva Barrado
PROTOCOLO DE ACTUACIÓN
ACUDIR CON CITA PREVIA
- Al entrar: desinfectar manos con el hidrogel de alcohol que encontrará a su disposición
- A ser posible acudir con mascarilla y guantes
- Preferiblemente, acudir sólo a la consulta, y si no fuera posible, con un único acompañante
- Control de ocupación de la zona de espera y distancia entre pacientes
- Se les formulará alguna pregunta sobre posible sintomatología o contacto, en los últimos 14 días, con personas que haya pasado Covid19
- Evitar pulseras, collares o pendientes
- Los niños, como es lógico, acompañados de un único adulto
- Realizar pagos con tarjeta, prioritariamente
ZONA DE ESPERA
- Se les aconsejará donde ubicarse para mantener distancia entre pacientes
- Si durante su estancia en la óptica necesita toser, se colocará el codo o utilizará pañuelos desechables para tapar nariz y boca. Posteriormente, se desinfectará de nuevo con el hidrogel de alcohol
GABINETES DE OPTOMETRÍA/ AUDIOLOGÍA/ TERAPIA VISUAL
- Accederá al gabinete usted sólo, y si no fuera posible, acompañado de una única persona
- Se mantendrá la distancia recomendada, dentro de lo posible y requerido por la consulta
- Nuestros optometristas/audioprotesistas utilizarán equipo de protección que consideren necesario: guantes, mascarilla y pantalla facial
- Los aparatos diagnósticos podrán tener protección adaptada para garantizar la seguridad
GABINETE DE CONTACTOLOGÍA
- Accederá al gabinete usted sólo, y si no fuera posible, acompañado de una única persona
- Lavado habitual de manos con agua y jabón, al inicio y al final de la manipulación de lentillas
- Nuestros optometristas utilizarán equipo de protección que consideren necesario: guantes, mascarilla y pantalla facial
MUCHAS GRACIAS #JUNTOSLOCONSEGUIREMOS